Google libera recuperação de conta com selfie, mas é preciso se cadastrar antes; veja como fazer
09/02/2026
(Foto: Reprodução) Selfie para recuperar conta do Google
Divulgação/Google
O Google começou a aceitar uma verificação por selfies em vídeo para usuários que precisam recuperar suas contas.
O método é útil principalmente em casos de roubo, perda ou troca do celular, já que o aparelho não poderia ser usado para confirmar sua identidade. O Google analisa o rosto que aparece no vídeo e, então, pode confirmar que a conta é realmente sua.
⚠️ Mas lembre-se: é preciso cadastrar a selfie com antecedência para que ela sirva de base para a comparação realizada caso seja preciso recuperar a conta. O processo leva menos de um minuto, segundo o Google.
O cadastro poderá ser feito em myaccount.google.com/video-verification e, de acordo com a empresa, está disponível para contas pessoais.
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Ele não é compatível com contas supervisionadas de crianças, do Google Workspace ou de usuários do Programa de Proteção Avançada.
O processo de recuperação da conta por selfie inclui a gravação de um vídeo curto com movimentos como virar a cabeça.
Ainda de acordo com o Google, o método garante que uma pessoa real aparece no vídeo e impede acesso por terceiros com uso de fotos ou deepfakes.
Além do vídeo selfie, ainda é possível recuperar a conta com chaves de acesso, que funcionam como alternativas às senhas, e contatos de recuperação, em que as contas de amigos e familiares podem ajudar a acessar seu perfil novamente.
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